הצהרת נגישות
Goodness 360 רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות. אנו מאמינים שלכל אדם מגיע ליהנות מתוכן, שירות ומידע באופן עצמאי ושוויוני, ופועלים בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על קניון ההנחיות הבין-לאומיות WCAG 2.0 ברמה AA.
צעדים שבוצעו באתר לשיפור הנגישות
- תכנון ופיתוח מבוססי HTML סמנטי, מבנה כותרות תקין ותיאורי טקסט (Alt) לתמונות.
- אפשרות לניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל מוקדי מיקוד ברורים, קיצור ״דלג לתוכן״ ותפריט נגיש במובייל.
- התאמת צבעים וניגודיות באמצעות ערכות צבע ייעודיות ובדיקה מול כללי WCAG.
- תמיכה בעזרי נגישות וטכנולוגיות מסייעות (קוראי מסך, הגדלת תצוגה וכו׳) ופידבק חי לקוראי מסך בטפסים ובאזורים דינמיים.
- תמיכה בהעדפות מערכת כגון מצב הפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) ומנגנונים משלימים להפסקת אנימציות.
סרגל הנגישות באתר
בכל עמוד באתר זמין סרגל נגישות ייעודי המאפשר ביצוע התאמות מיידיות, ביניהן:
- הגדלה או הקטנה של הטקסט והחזרת הגדרות ברירת המחדל.
- הפעלת מצב ניגודיות גבוהה לצפייה על רקע כהה או מואר.
- הדגשת קישורים לכל אורך האתר לטובת איתור מהיר.
- צמצום אנימציות ועצירת גלריות אוטומטיות למניעת עומס חזותי.
הסרגל נועד להשלים את ההתאמות המובנות באתר ולאפשר חוויית שימוש נעימה ומותאמת לכל משתמש.
טכנולוגיות ושילוב מערכות חיצוניות
האתר נתמך בדפדפנים המודרניים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ובמכשירים ניידים הפועלים על מערכות iOS ו-Android. חלק מהתכנים באתר מקושרים לשירותי צד ג׳ (לדוגמה Instagram, Google Apps Script לשליחת טפסים). אנו פועלים כדי לוודא שגם תכנים אלה יונגשו ככל שניתן, אולם ייתכנו מגבלות שאינן בשליטתנו המלאה.
תוכן שאינו נגיש במלואו או נמצא בתהליך התאמה
- תמונות היסטוריות או חומרי ארכיון שהועלו על-ידי משתמשים ללא תיאור מלא – נעדכן לבקשתכם.
- מסמכים חיצוניים שהועברו בעבר (PDF, מצגות) נמצאים בתהליך המרה לפורמט נגיש לפי צורך.
- תוכן ויזואלי נגזרות צד ג׳ (למשל סטוריז מהרשתות החברתיות) עשוי שלא לעמוד בכללי הנגישות באופן מלא.
אם נתקלתם בפריט שאינו נגיש, נשמח לספק חלופה מותאמת בתוך זמן קצר.
ערוצי פנייה בנושא נגישות
נשמח לקבל הערות, בקשות או הצעות לשיפור הנגישות באמצעים הבאים:
- דוא״ל: info@goodness360.com
- טלפון: 052-8068379
- WhatsApp נגיש: שליחת הודעה
מענה לפניות נגישות יינתן בהקדם האפשרי, ולכל המאוחר בתוך 7 ימי עסקים.
גורם ממונה על הנגישות בחברה
אחראית נגישות: גיל Goodness
דוא״ל ליצירת קשר: info@goodness360.com
טלפון: 052-8068379
הליך אכיפה
אם קיבלתם מענה ראשוני ואינכם מרוצים מטיפולנו, תוכלו לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
- טלפון: *6056 או 02-6754818
- פקס: 02-6755764
- דוא"ל: shikum.negishut@justice.gov.il
- אתר אינטרנט: נציבות השוויון
תאריך עדכון ההצהרה: 9 בנובמבר 2025.
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באתר ומזמינים אתכם ליצור קשר בכל שאלה או בקשה ייעודית.